Inngenio

Términos y privacidad

Versión 1.0 Vigente desde 28/03/2026

TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD – INNGENIO

Última actualización: 17 de marzo de 2026

Bienvenido a Inngenio. Los presentes Términos de Uso y Políticas de Privacidad regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica Inngenio, disponible a través de sus sitios web inversionesinngenio.com, admin.inversionesinngenio.com y sus aplicaciones móviles asociadas, incluyendo el subproducto de gestión Dari.

La Plataforma es desarrollada, operada y de propiedad exclusiva de Inversiones Inngenio CA (Inngenio), sociedad mercantil domiciliada en Mérida, Estado Mérida, Venezuela.

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1.1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier servicio de Inngenio o su subproducto Dari, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1.2. Descripción del Servicio

Inngenio es una plataforma tecnológica diseñada para la optimización de procesos administrativos, operativos y de gestión empresarial. Su subproducto Dari funciona como una herramienta de control y organización de flujos de trabajo. Inversiones Inngenio CA se reserva el derecho de modificar, actualizar o suspender cualquier característica del servicio en cualquier momento.

1.3. Registro de Cuenta

Para utilizar las funciones de la plataforma, el usuario debe crear una cuenta. El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar de inmediato a la administración a través de inverinngenio@gmail.com sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

1.4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas (Inngenio, Dari), diseño, logotipos, código fuente y software son propiedad de Inversiones Inngenio CA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de la República Bolivariana de Venezuela. Queda prohibida la reproducción, distribución o ingeniería inversa sin autorización previa por escrito.

1.5. Limitación de Responsabilidad

Inngenio no se hace responsable por:

  • Interrupciones en el servicio debido a fallas técnicas externas o mantenimiento.
  • Pérdida de datos resultante del uso indebido por parte del usuario o terceros autorizados por este.
  • Daños indirectos o incidentales derivados del uso de la plataforma.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Inversiones Inngenio CA se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información gestionada en sus sistemas.

2.1. Datos Recopilados

Recopilamos la siguiente información para la prestación de los servicios:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, razón social, número de identificación (cédula/RIF), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de Gestión: Información ingresada voluntariamente por el usuario para el funcionamiento de los flujos de trabajo, reportes y administración dentro de la plataforma y su subproducto Dari.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo y registros de actividad (logs).

2.2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Proveer, operar y mantener los servicios de gestión de Inngenio y Dari.
  • Personalizar la interfaz y experiencia del usuario.
  • Enviar notificaciones técnicas, alertas de seguridad y actualizaciones de servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas.

2.3. Conservación de los Datos

Inversiones Inngenio CA conservará los datos mientras el usuario mantenga su cuenta activa. En caso de solicitar el cierre de la cuenta, los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo que exista una obligación legal o contractual que exija su conservación por un periodo superior.

2.4. Protección y Seguridad

Implementamos protocolos de seguridad estándar (cifrado SSL/TLS) y medidas organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.

2.5. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud formal a inverinngenio@gmail.com.

2.6. Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies técnicas para mejorar la navegación y el rendimiento del sistema. El usuario puede gestionar su uso desde la configuración de su navegador.

3. MODIFICACIONES

Inversiones Inngenio CA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en los portales correspondientes. El uso continuado de la plataforma tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Estado Mérida.

5. CONTACTO

Para soporte o consultas: